一、TK20R V2.0使用LED是什么型號(hào)？Fenix是否能幫我更換LED？

答：TK20R V2.0使用的是1顆Luminus SFT70 LED，壽命50000小時(shí)；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換LED，會(huì)有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

二、TK20R V2.0的色溫是多少？

答：TK20R V2.0的色溫是6500K左右。

三、TK20R V2.0工作電壓是多少？

答：工作電壓為3.0V～4.2V。

四、TK20R V2.0是否可以充電？

答：可以。TK20R V2.0采用隱藏式充電設(shè)計(jì)，旋開(kāi)頸部即可露出Type-C接口，進(jìn)行充電操作。

五、TK20R V2.0如何避免誤觸點(diǎn)亮？

答：TK20R V2.0不具備鎖定功能。為避免誤觸點(diǎn)亮，您可以在將燈具裝入包前，旋松筒尾或?qū)㈦姵貜臒艟咧腥〕觥?

六、我的燈具在使用一會(huì)兒后會(huì)自動(dòng)降低亮度，且無(wú)法點(diǎn)亮更高的檔位，這是為什么？

答：TK20R V2.0自動(dòng)降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：燈具長(zhǎng)時(shí)間以高亮檔工作會(huì)積累大量熱量，為避免外殼溫度過(guò)高影響使用舒適度，當(dāng)電路檢測(cè)到溫度超過(guò)60℃時(shí)，燈具會(huì)自動(dòng)逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：燈具檢測(cè)到電池電壓過(guò)低時(shí)，會(huì)逐步地自動(dòng)降低當(dāng)前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的燈具在使用時(shí)燈光會(huì)異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個(gè)導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無(wú)法點(diǎn)亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會(huì)閃爍燈光來(lái)提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點(diǎn)被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點(diǎn)。

如果上述方法無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商并按照售后服務(wù)條款保修。

八、TK20R V2.0可以使用什么類(lèi)型的電池？

答：推薦使用1節(jié)Fenix ARB-L21-5000 V2.0電池。兼容Fenix ARB-L21-5000U和Fenix ARB-L21-4000P電池。

九、TK20R V2.0有哪些可以搭配的配件？

答：TK20R V2.0適用配件：ALG-16快拆手電夾、ALG-06線(xiàn)控開(kāi)關(guān)底座、ALG-00槍夾、ALG-18槍管夾、AER-05戰(zhàn)術(shù)線(xiàn)控開(kāi)關(guān)、AOD-M柔光罩、AOF-M濾鏡、AOT-M交通棒。

十、我的燈具需要維修，該怎么辦？

答：1、免費(fèi)更換與免費(fèi)保修：TK20R V2.0自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，享受免費(fèi)維修服務(wù)（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費(fèi)保修期外（含追加保修期），維修費(fèi)用以實(shí)際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費(fèi)用；

3、保修憑證：消費(fèi)者保修時(shí)憑購(gòu)買(mǎi)憑證與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，由經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，我公司將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)的“服務(wù)支持”板塊查看。