一、GL19R使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：GL19R使用的是使用1顆Luminus SFT40 LED，壽命50000小時；Fenix暫不提供更換LED服務，同時也不建議使用者自主更換LED，會有影響產品性能以及造成產品損壞的風險。

二、GL19R的色溫是多少？

答：GL19R的色溫是6500K左右。

三、GL19R工作電壓是多少？

答：工作電壓范圍：3.0V～4.2V。

四、GL19R是否可以充電？充電時長要多久？

答：GL19R標配1節(jié)ARB-L18-1100P可充電鋰離子電池，GL19R機身自帶USB TYPE-C充電口，可直接充電；充電時電量指示燈會亮紅燈，充滿亮綠燈，電池充滿電約2小時。然而，GL19R不支持快充。

五、如何安裝GL19R？

答：

1、請確認您的手槍導軌是屬于皮卡汀尼導軌或Glock通用導軌并選擇適當?shù)膶к壠J安裝的是Glock通用導軌片），可通過更換導軌片讓戰(zhàn)術燈更加適配您的武器。

2、請把快拆扳手打開，把軌道片的凸槽對準槍支導軌的凹槽，確保位置正確后，關閉鎖定板。

3、如果出現(xiàn)過緊或過松的情況，可使用工具調節(jié)戰(zhàn)術燈另外一側的滑塊。

六、GL19R如何避免誤觸點亮？

答：GL19R具備鎖定和解鎖功能，裝包攜帶時請先鎖定。

鎖定：關機狀態(tài)下，同時長按兩側開關5秒，戰(zhàn)術燈以白光閃爍2次然后熄滅，代表進入鎖定關機狀態(tài)。

解鎖：鎖定狀態(tài)下，同時長按兩側開關1秒，戰(zhàn)術燈以記憶檔位點亮，代表已解鎖開機。

*鎖定狀態(tài)下，只響應雙擊解鎖操作，單擊或者長按任意開關，戰(zhàn)術燈均會以白光閃爍2次然后熄滅，提示目前處于鎖定狀態(tài)。

七、GL19R的電量指示燈可關閉，如何關閉？

答：在戰(zhàn)術燈關閉狀態(tài)下連續(xù)3次點擊靠近電量指示燈的開關，在最后一次點擊時，電量指示燈亮起（綠-紅-綠）以提示用戶電量指示燈已關閉，此時開啟戰(zhàn)術燈時電量指示燈不會亮起，但是插上電源會正常顯示充電狀態(tài)。您可以通過斷電或在電筒關閉時按上述操作可重新開啟電量指示功能。

八、我的GL19R在使用一會兒后，會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：GL19R自動降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：戰(zhàn)術燈長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過60℃時，手電會自動逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：戰(zhàn)術燈檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當前工作檔位，直到降低到50流明為止。

九、我的GL19R在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個導致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導電接觸面/接觸點被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導電接觸面或接觸點。

如果上述方法無效，請聯(lián)系經銷商并按照售后服務條款保修。

十、GL19R可以使用什么類型的電池？

答：推薦使用Fenix 18350 ARB-L18-1100P可充電鋰離子電池，不建議使用其他鋰離子電池，高亮度檔位對電池的電流電壓有一定要求，性能不匹配的電池可能會導致戰(zhàn)術燈無法正常使用。

十一、GL19R有哪些可以搭配的配件？

答：GL19R可兼容線控開關AER-06s，但此配件需另外購買。

十二、我的GL19R需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：GL19R自售出之日起15天內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務；超出15天之后，自售出之日起5年內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，享受免費維修服務（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經銷商聯(lián)系，由經銷商對消費者提供服務，我公司將對經銷商提供服務支持。

十三、GL19R可以適配安裝在哪些型號武器上？

答：1、可以適配大部分全尺寸型帶格洛克通用導軌和皮卡汀尼導軌的手槍；

2、適配國產92G或其他帶有標準皮卡汀尼導軌的國產手槍；

3、適配少部分緊湊型手槍，比如帶標準軌道的Glock36和Springfield XDs手槍；

4、不適配沒有標準導軌的手槍或短導軌緊湊型手槍；

5、不適配任何超小型或微型手槍。

更多維修信息可以在Fenix官網的“服務支持”板塊查看。