一、C5的定位是什么？它有什么特點？

答：Fenix C5是一款高性能直充手電。它的主要亮點在于：

1.最高亮度達1200流明，射程達276m

2.尾部具有磁吸功能，解放雙手

3.支持Type-C 接口5V/2A電流直充，2小時可充滿

4.恒流電路，亮度恒定

二、C5使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：C5使用的是Luminus SST25 LED，壽命50000小時；Fenix暫不提供更換LED服務，同時也不建議使用者自主更換LED，會有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風險。

三、C5的色溫是多少？

答：C5的色溫是6500k左右。

四、C5工作電流及電壓是多少？

答：C5 工作電壓范圍：3.0V～4.2V
極限工作電壓范圍：2.5V～8.4V
最高亮檔工作電流：2.7A

五、C5 是否可以充電？充電時長要多久？（補充提問：USB帽脫落后還能防水嗎？）

答：C5筒身上有直充口，關(guān)機狀態(tài)下，對于Fenix ARB-L18-2600電池，使用5V/2A的適配器充電，從沒電到完全充滿的時間約為2小時。

（C5做了內(nèi)防水設(shè)計，USB帽脫落后依舊可以防水）

六、C5如何避免誤觸點亮？

答：C5具備鎖定和解鎖功能；

鎖定：關(guān)機狀態(tài)下，0.5秒內(nèi)連續(xù)單擊頸部開關(guān)2次，手電以低亮檔閃爍2次然后熄滅，代表進入鎖定關(guān)機狀態(tài)。

解鎖：鎖定狀態(tài)中，0.5秒內(nèi)連續(xù)單擊頸部開關(guān)2次，手電解鎖，并且以低亮檔啟動，代表已經(jīng)解鎖并開機。

* 鎖定狀態(tài)下，只響應雙擊解鎖操作，單擊或者長按頸部開關(guān)，手電均會以低亮檔閃爍2次然后熄滅，提示目前處于鎖定狀態(tài)。

七、我的C5在使用一會兒后，會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：C5自動降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：手電長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過60℃時，手電會自動逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：手電檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

八、我的C5在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個導致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導電接觸面/接觸點被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導電接觸面或接觸點。

如果上述方法無效，請聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務條款保修。

九、C5可以使用什么類型的電池？

答：推薦使用Fenix ARB-L18-2600電池。手電可以使用兩節(jié)CR123A電池，使用CR123A電池時，手電極量檔最高亮度可達到1200流明，最長續(xù)航約為100小時（15流明）。不建議使用其他鋰電池，高亮度檔位對電池的電流電壓有一定要求，性能不匹配的電池可能會導致手電無法正常使用。

十、我的C5需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：C5自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，享受免費維修服務（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對消費者提供服務，我公司將對經(jīng)銷商提供服務支持。