一、 SILVGLOW的定位是什么？它有什么特點(diǎn)？

答：Fenix SILVGLOW是一款全球限量版手電。它的主要亮點(diǎn)在于：

1.最高亮度達(dá)100流明，最遠(yuǎn)射程54米；

2.標(biāo)配一節(jié)AAA電池，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且易于獲?。?/span>

3.旋轉(zhuǎn)換擋，方便快捷；

4.全金屬不銹鋼CNC加工機(jī)身，表面進(jìn)行了拋光打磨處理；

5.尺寸小巧，輕松攜帶。

二、SILVGLOW使用LED是什么型號(hào)？Fenix是否能幫我更換LED？

答：使用Luminus SST12 中白光LED，壽命50000小時(shí)；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換LED，會(huì)有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

三、SILVGLOW的色溫是多少？

答： SILVGLOW的色溫是4000K 左右。

四、SILVGLOW工作電壓是多少？

答：工作電壓：1.0V-1.5V。

五、SILVGLOW是否可以充電？

答：不可以，SILVGLOW不支持充電。

六、我的SILVGLOW在使用時(shí)燈光會(huì)異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個(gè)導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無(wú)法點(diǎn)亮的可能原因：

原因一：電池電量不足

解決方案：更換電池。

原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點(diǎn)被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點(diǎn)。

如果上述方法無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商并按照售后服務(wù)條款保修。

七、我的SILVGLOW需要維修，該怎么辦？

答：1、免費(fèi)更換與免費(fèi)保修： SILVGLOW自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，享受免費(fèi)維修服務(wù)（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費(fèi)保修期外（含追加保修期），維修費(fèi)用以實(shí)際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費(fèi)用；

3、保修憑證：消費(fèi)者保修時(shí)憑購(gòu)買(mǎi)憑證與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，由經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，我公司將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)查看：

http://sh-wenshun.cn

http://www.fenixlight.com