一、TK30R使用的是什么光源？Fenix是否能幫我更換？

答：TK30R使用的是1組10W高性能激光模組；Fenix暫不提供更換服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換，會(huì)有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

二、TK30R的色溫是多少？

答：TK30R的色溫是6500K左右。

三、TK30R工作電壓是多少？

答：工作電壓為2.9V～6.0V。

四、TK30R是否可以充電？

答：可以。TK30R采用隱藏式充電設(shè)計(jì)，旋開(kāi)頸部即可露出Type-C接口，進(jìn)行充電操作。

五、TK30R充電需要多長(zhǎng)時(shí)間？

使用標(biāo)準(zhǔn)的功率在15W或以上的適配器，TK30R一般約4小時(shí)可充滿(mǎn)電。不過(guò)，具體充電時(shí)間可能會(huì)因使用的適配器類(lèi)型、電池狀態(tài)和環(huán)境溫度有所不同。如果遇到充電時(shí)間異常延長(zhǎng)或無(wú)法正常充電的情況，建議檢查充電線(xiàn)、適配器的兼容性和連接狀態(tài)。如有進(jìn)一步疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)。

六、我的燈具在使用一會(huì)兒后會(huì)自動(dòng)降低亮度，且無(wú)法點(diǎn)亮更高的檔位，這是為什么？

答：TK30R自動(dòng)降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：燈具長(zhǎng)時(shí)間以高亮檔工作會(huì)積累大量熱量，為避免外殼溫度過(guò)高影響使用舒適度，當(dāng)電路檢測(cè)到溫度超過(guò)60℃時(shí)，燈具會(huì)自動(dòng)逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：燈具檢測(cè)到電池電壓過(guò)低時(shí)，會(huì)逐步地自動(dòng)降低當(dāng)前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的燈具在使用時(shí)燈光會(huì)異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個(gè)導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無(wú)法點(diǎn)亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會(huì)閃爍燈光來(lái)提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點(diǎn)被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點(diǎn)。

如果上述方法無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商并按照售后服務(wù)條款保修。

八、TK30R可以使用什么類(lèi)型的電池？

答：推薦使用Fenix ARB-L21系列電池。

九、TK30R有哪些可以搭配的配件？

答：TK30R適用配件：ALG-15戰(zhàn)術(shù)手電夾 、ALG-16戰(zhàn)術(shù)手電夾、ALG-18戰(zhàn)術(shù)手電夾

、AER-05 線(xiàn)控開(kāi)關(guān)、ALG-05快拆固定座 、ALG-06線(xiàn)控開(kāi)關(guān)M-Lok導(dǎo)軌夾

、AOD-M柔光罩 AOF-L濾鏡、AOT-02交通棒

十、我的燈具需要維修，該怎么辦？

答：1、免費(fèi)更換與免費(fèi)保修：TK30R自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，享受免費(fèi)維修服務(wù)（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費(fèi)保修期外（含追加保修期），維修費(fèi)用以實(shí)際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費(fèi)用；

3、保修憑證：消費(fèi)者保修時(shí)憑購(gòu)買(mǎi)憑證與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，由經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，我公司將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)查看：

TKtp://www.fenixligTK.com.cn

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